Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Allies
Y-tunnus: (lisää tähän, jos on)
Verkkosivusto: https://www.allies.fi
Sähköposti: info@allies.fi
2. Rekisterin nimi
Allies.fi – asiakas-, tilaus- ja markkinointirekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
-
- Verkkokaupan tilausten käsittely ja toimittaminen
-
- Maksujen käsittely ja laskutus
-
- Asiakaspalvelu ja yhteydenottoihin vastaaminen
-
- Asiakassuhteen hoitaminen
-
- Verkkokaupan ja palveluiden kehittäminen
-
- Markkinointi (esim. uutiskirjeet, jos asiakas on antanut suostumuksen)
-
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
4. Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
-
- Etu- ja sukunimi
-
- Sähköpostiosoite
-
- Puhelinnumero
-
- Toimitus- ja laskutusosoite
-
- Tilaus-, toimitus- ja palautustiedot
-
- Maksutiedot (ei korttitietoja kokonaisuudessaan)
-
- IP-osoite ja selaintiedot
-
- Asiakkaan itse antamat tiedot (esim. yhteydenottolomake)
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot kerätään:
-
- Asiakkaalta itseltään verkkokaupan tilaus- ja yhteydenottolomakkeiden kautta
-
- Evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla
6. Tietojen luovutukset ja siirrot
Henkilötietoja luovutetaan vain siinä laajuudessa kuin se on välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi.
Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:
-
- Maksunvälittäjät (esim. Paytrail, Klarna, Stripe tai vastaava) maksujen käsittelyä varten
-
- Kuljetus- ja logistiikkayritykset tilausten toimittamiseksi
-
- Tekniset palveluntarjoajat (verkkokauppa-alusta, hosting, analytiikka)
Maksunvälittäjät käsittelevät maksutietoja oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. Allies ei tallenna asiakkaiden korttitietoja.
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
7. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään:
-
- Asiakassuhteen ajan
-
- Kirjanpitolain edellyttämän ajan
-
- Niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi
8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
-
- Tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot
-
- Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
-
- Vastustaa tai rajoittaa tietojen käsittelyä
-
- Peruuttaa antamansa suostumus
-
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse: info@allies.fi
9. Evästeet
Allies.fi käyttää evästeitä:
-
- Verkkokaupan toiminnallisuuden varmistamiseen
-
- Käyttäjäkokemuksen parantamiseen
-
- Sivuston käytön analysointiin
Käyttäjä voi hallita tai estää evästeiden käytön selaimen asetuksista.
10. Tietoturva
Henkilötiedot suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla keinoilla. Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joille se on työtehtävien hoitamisen kannalta välttämätöntä.
11. Muutokset tietosuojalausekkeeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojalauseketta. Ajantasainen versio on aina saatavilla tällä sivulla.
